全国配送に関する事項

お届けについての詳細

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・納期について
・お届け方法
・配達日数に関する注意
・お届け形態
・配達状況確認

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納期について

【はじめてご注文の場合】
弊社のご入金確認作業完了よりお届けまで５日程度（休業日は含まない）。

【代金引換およびお届け時カード決済・２回目以降のご注文の場合】
商品ご予約完了からお届けまで５日程度（休業日は含まない）。

※注文が込み合っている場合や大口のご注文の場合はこの限りではございません。

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お届け方法

ヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。

商品到着日指定、時間帯指定を承ります。ご希望に副えるか否かは、ご注文内容の確認の際にご連絡いたします。

<お届け時間帯>
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
20時〜21時

到着指定日まで日にちがない場合はご希望に副えなくなることがございますので、余裕を持ってご注文ください。
また一部地域の午前指定はできませんのでご了承ください。
天候や交通事情などによりご希望に添えなくなる場合がごく稀にございます。お届け日を御入用の前日にしていただきますと安心です。

生菓子およびご希望の場合はクール便で発送します。焼き菓子と生菓子を同時発送する場合、一緒に梱包しクール便でお届け致します。

当工房での商品お引渡し・無料配達（地域限定）も可能です。お近くのお客様はご利用ください。事前にご注文いただいた上で納期を決めて商品をお引渡し致します。お支払は代金引換とさせていただきます。

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配達日数に関する注意

賞味期限は焼き菓子５〜１０日・生菓子３日としております。賞味期限切れ防止のために、配送に要する日数をヤマト運輸お届け日数検索にてご確認のうえ、ご注文頂くことをお勧めします。

依頼主郵便番号には【713-8126】　お届け先郵便番号には【お客さまの郵便番号】を入力してご検索ください。

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お届け形態

商品は無料の箱に詰め段ボール箱に入れて発送いたします。エアーキャップ等でしっかり梱包いたします。
過剰包装は致しません。商品は無料の箱に詰め段ボール箱に入れて発送いたします。
６０・８０サイズのお荷物は配送専用の段ボールにて発送いたしますが、１００・１２０サイズのお荷物はリサイクル段ボールを利用いたします。ご理解ください。
ギフト用包装をご希望の場合には有料（￥５０）にて包装を施して発送いたします。【ギフトラッピング】よりお選びください。

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配達状況確認

ヤマト運輸ホームページの荷物お問い合わせシステムより、ご購入いただきました商品の配達状況をご覧いただけます。お問い合わせ伝票番号はＥメールにてご連絡いたします。